會展行業具體角色分工細則,你是哪個角色?
會展人才”總是業內人士津津樂道的一個話題,但何為“會展人才”?你符合“會展人才”的標準嗎?這是學會展專業的你、即將在會展行業求職的你、從事會展工作的你、作為管理者的你……都必須要知道的事。
通常說的會展人才指的是策劃和實施層次的人才,其中包括會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持型人才。會展核心人才包括會展策劃和會展高級運營管理等人才,他們在行業中層次最高,專業性最強。
會展行業未來需求最多的幾種人才:
1、會展策劃師
會展策劃師是會展企業的關鍵人物,其主要職責是:開發新主題,賦予現有的展會項目新的元素,拓展其深度與廣度,使原有的項目規模化,效益最大化。該職位要求英語流利,熟悉會展運作流程,有營銷或項目策劃經驗,市場調研經驗。并有出色的語言表達和溝通能力。
2、項目經理
分為會展活動項目經理與會展活動工程經理,是行業內有多年從業經驗的會展項目負責人,主要職責為承接會展項目,負責所承接項目的組織、實施,完成部門下達的創收指標等工作。或者為會展服務類機構,負責承接一些大型的會展工程與布置項目。一般要有5年以上工作經驗,熟悉會展業務,能獨立承接會展項目或工程。英語熟練,并具有較強的語言和文字表達能力和公關、協調能力。很多會展公司在項目經理下還附設項目主管。
3、設計師
要求有室內設計或環境藝術專業背景,其職責是根據品牌特色和客戶要求選展和布展,包括現場觀察展位位置,構思展位主題、展覽形式,設計制圖,安排場地布局,并能現場指導安裝人員以及展覽禮儀的企劃等。
4、銷售(招商員、招展員)
主要從事國內外展覽業務聯系,營銷是會展業中必不可少的職位。一些外資會展公司中通常設有市場和項目兩大部門,而市場部的銷售還分為會議銷售、媒體銷售等不同方向。具體按職位分有業務員、客戶服務、銷售經理等不同級別。業務員對于學歷幾乎沒有要求,但前提必須有銷售經驗,能夠使用電腦等工具,而銷售經理則需要畢業于市場營銷或相關專業,有廣告、展覽的銷售經驗,并對會展市場的運營有多年的經驗。
5、會務秘書
會議現場服務人才發揮的舞臺不再是“盤杯碗”,前期負責相關會務信息的傳遞、整合、編排、布置。而是承接著會議現場各種智慧的碰撞交流,掌控現場秩序與效果,體現展會文化層次的優秀服務人才。一般要求酒店管理、外語外貿專業或有一定專業技術背景的大學畢業生,需要具備較好外語溝通和對展會主題的領悟能力,具備現場組織協調能力。