展會的定義是為了展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進銷售、傳播品牌而進行的一種宣傳活動。盡管人的條件各不相同,但所有參展人員身上必定要具備一些共有的知識和能力。
一、重視公司所有的參展人員都需清楚了解有關(guān)公司成立初期、和未來目標(biāo)、公司組織框架、公司銷售政策等相關(guān)信息,這些公司情況知識有助于派去上海、蘇州、昆山等城市參展員工代表可以對公司產(chǎn)生清楚的了解同時也能接受公司領(lǐng)導(dǎo)層的價值觀。在與觀眾介紹或客戶問起時可以有理有據(jù)為公司向市場助推。
除以上之外,參展商工作人員需要明白如何使用和操作及向消費者介紹展品的過程流程,他們還得清楚公司此次參展的營銷政策與相關(guān)操作的原因。展商工作人員了解觀眾和客戶原因后,他們就能更好地向觀眾和客戶進行營銷和介紹。
二、清楚公司的產(chǎn)品,參展商工作人員必須清楚參展產(chǎn)品,并且熟練掌握公司各處產(chǎn)品的使用方法,并且熟記公司產(chǎn)品的特點特性,做到能在任可場景,場所隨時可熟練操作運用這些專業(yè)信息解決觀眾和客戶的各種問題進行解答。倘若要是展商工作人員自己都不了解公司的展品,何況又怎么能在展會上取的好的訂單及銷售業(yè)績呢?
應(yīng)該將公司大量產(chǎn)品或展品信息應(yīng)存在計算機、IPAD、手機PDF、手機微信等移動互聯(lián)類載體中,展商工作人員可以攜帶這些載體,在客戶提出咨詢或要求時,可以隨時隨地最直觀的展示公司的產(chǎn)品。
三、摸清楚爭對手“知己知彼者百戰(zhàn)不殆”,展商工作人員應(yīng)當(dāng)像了解公司的產(chǎn)品一樣,也能清楚的摸清競爭對手的產(chǎn)品,在參加展會中同場競爭是不可避免的,所以對競爭產(chǎn)品的細(xì)致了解可以使展會工作代表人員及時發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點和不足,并對自己的參展的產(chǎn)品做適當(dāng)調(diào)整,且定能勝對手一籌。
四、了解本次在加的展會知識,參加展會必然先熟悉本公司展臺展會設(shè)計的參展、展出理念,如本次展會性質(zhì)的性質(zhì),下一屆在哪、此大會的分類、展臺設(shè)計搭建、展會執(zhí)行布置實施等知識。除了展會所屬行業(yè)性質(zhì)分類以外,展臺的設(shè)計和本次展會搭建實施和布置可以交由上海阿詩頓展覽展示設(shè)計公司,現(xiàn)在上海有很多像阿詩頓展覽展示公司都可以承包整個展會大會的設(shè)計制作搭建,及主場服務(wù),像是阿詩頓展覽展示服務(wù)公司,從定好展位,設(shè)計展臺展廳、展柜、陳列道具,再到搭建至展會結(jié)束撤展過程,全程都配有專人、專業(yè)、專項一站式負(fù)責(zé),就完全可以放心上海阿詩頓展覽展示公司。
五、深入了解自己的客戶,如何在如此激烈的競爭下,哪個展商抓住前來國家會展中心觀眾和采購客戶心里,誰就能成功了。因此必須清楚了解客戶的業(yè)務(wù)。每個觀眾每個客戶的對事物的看法有著重點和問題不同點,而且每個展商人員都可能要會面對幾個不同的客戶,必須能在展會上隨時可識別它們,并做出相應(yīng)的反映。
六、熟悉展會舉辦城市所在地的法律法規(guī),籌劃在展覽計劃、實施、施工展出等工作中必須遵守有關(guān)規(guī)定。與施工有關(guān)的法規(guī)可能有:建筑法規(guī)、技術(shù)設(shè)施法規(guī)、上海展覽館規(guī)定、主辦方規(guī)定、組委會規(guī)定、及展臺主設(shè)計制作施工的規(guī)定;和展品與貿(mào)易有關(guān)的法規(guī)有:貿(mào)易法規(guī)、商業(yè)法規(guī)、海關(guān)規(guī)定、保險規(guī)定、版權(quán)法規(guī)等。在與阿詩頓展覽設(shè)計公司合作時,對方也會有法律保護,維護自己權(quán)益的同時也要保護他人的權(quán)益。